建築現場等から飛来した塗装ミスト(外壁塗料等)、ペンキ、いたずらによる油性マジック等が車に付着してしまった場合は、いますぐズヤファクトリーまでご相談ください。
プロとして可能な限り、再塗装、パーツ交換なしの除去作業で車を元の状態まで戻します。除去作業に関する全ての(説明、施工、請求等)はズヤファクトリーが請負います。
Removal mist
塗装ミスト除去作業
塗装ミスト・ペンキ等の除去
除去作業に関する全ての(説明、施工、請求等)はズヤファクトリーが全て引き受けます!
塗装ミスト(外壁塗料等)・ペンキ
被害を受けてしまった場合はどうしたらいい?
加害者が特定できている場合
「加害者が特定できている場合」は、賠償請求等面倒な手続きの全てをズヤファクトリーが請負います。
連絡先をお伝え頂ければ、こちらから加害者側へ連絡を入れます。
加害者側より被害車両の復元修理の承諾を取り次第、折り返し当社からお客様へご連絡します。
連絡先をお伝え頂ければ、こちらから加害者側へ連絡を入れます。
加害者側より被害車両の復元修理の承諾を取り次第、折り返し当社からお客様へご連絡します。
加害者が特定できていない場合
「加害者が特定できていない場合」は、被害車両復元修理費用はお客様負担となりますのでご了承下さい。
車両保険に加入されていれば保険会社への請求が可能です。
こちらの場合も保険会社への説明、請求など全てズヤファクトリーが請負います。
保険担当者連絡先をお知らせ頂ければ当社より保険担当者へ車両復元修理する旨を伝えます。
車両保険に加入されていれば保険会社への請求が可能です。
こちらの場合も保険会社への説明、請求など全てズヤファクトリーが請負います。
保険担当者連絡先をお知らせ頂ければ当社より保険担当者へ車両復元修理する旨を伝えます。
損害を与えてしまった場合どうしたらいい?
損害を与えてしまった場合
被害者への除去作業の詳しい説明や代車の手配など、全てズヤファクトリーが請負います。
賠償保険に加入の場合は、保険会社、担当者の連絡先もお伝えください。
保険会社への説明等も一切を当社が行います。
車の被害状況(何が付着したか等)被害台数被害者連絡先等をお伝えください。
場合により担当者が現場に赴き、車の被害状態を診断したうえで復元修理内容、施工料金等おおよその見積もりをご提示します。
被害者側(車両所有者)への復元修理に関する施工説明も全てお任せください。
賠償保険に加入の場合は、保険会社、担当者の連絡先もお伝えください。
保険会社への説明等も一切を当社が行います。
車の被害状況(何が付着したか等)被害台数被害者連絡先等をお伝えください。
場合により担当者が現場に赴き、車の被害状態を診断したうえで復元修理内容、施工料金等おおよその見積もりをご提示します。
被害者側(車両所有者)への復元修理に関する施工説明も全てお任せください。
施工の流れ
実際に被害にあった・損害を起こしてしまってからの流れをご紹介します。
1.お客様のご都合に合わせて車両の引き取り日程を調整します。
この時点で大体のお預かり日数をお知らせします。(5~10日)
ご希望があれば、代車をご用意致します。
ご希望があれば、代車をご用意致します。
2.車両所有者のご都合に合わせて車両の引き取り日程を調整します。
車両所有者様の希望があれば代車はこちらでご用意します。
3.当社に被害車両が到着
当社に被害車両が到着次第実際のお車の被害状況を確認したうえで適切な復元修理施工方法を決定し、施工内容と正確なお預かり日数施工料金をお知らせします。
車両所有者様にもこちらからご連絡します。
賠償保険に加入している場合は、被害車両復元修理に関する全ての料金は、こちらから保険会社に請求しますので、お客様には一切の面倒はかかりません。
車両所有者様にもこちらからご連絡します。
賠償保険に加入している場合は、被害車両復元修理に関する全ての料金は、こちらから保険会社に請求しますので、お客様には一切の面倒はかかりません。
4.当社施設内で復元修理を行います。
(基本的に出張作業はしません)プロとして可能な限り、再塗装、パーツ交換なしの除去作業で車を元の状態まで戻します。
復元修理の基礎作業である塗料、ペンキ等の除去作業により車のボディに少なからず細かいキズが付きますが、磨き工程により削り取った塗装面(クリア層)はコーティング施工によって補います。
復元修理の基礎作業である塗料、ペンキ等の除去作業により車のボディに少なからず細かいキズが付きますが、磨き工程により削り取った塗装面(クリア層)はコーティング施工によって補います。
5.復元修理完了後
車両所有者へはこちらからご連絡します。お車の状態を確認して頂きご納得されましたら完了です。
※上記は基本的な流れであり、この限りではありません。
※被害状況によりパーツ交換、再塗装をお勧めする場合もございます。
※上記は基本的な流れであり、この限りではありません。
※被害状況によりパーツ交換、再塗装をお勧めする場合もございます。